運転代行（鳥取市及び鳥取東部中心）

　株式会社スーパー代行は、女性のお客様が多いのが特徴です。それは女性社長が、女性の目線でスタッフを定め、接客指導を行なっているからです。そのため女性のお客様にも安心してご利用いただいています。

　また初めてご利用いただいたお客様には、当社の名刺をお配りしております。その名刺には苦情専用として、オーナー直通の携帯電話を掲載しております。スピードの出し過ぎ等、お気づきのことがあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。（夜間は対応できないことがあります。）

　お客様の苦情は、私共の宝物と心得ております。お客様からの苦情を改善させていただくことで、私共も成長できると存じます。よろしくお願い致します。

　大事なお客様のお車です。自分の車以上に大切に取り扱って、運転させていただきます。

　特に注意しているのは、ご自宅等に到着してからの車庫入れです。お客様の車庫入れは、その前面道路の広さ、車庫に入れるまでの障害物、車庫の広さ等、車庫の数だけ車庫の特徴があるといっても過言ではありません。それを夜の暗さの中、お客様のお車を運転する客車運転手の判断だけで車庫入れするのは、あまりにも危険です。

　そこで車庫入れの際は、当社の車でお客様のお車を追っかけている随伴車の運転手に必ずバックが安全かどうかを確認させて、お客様のお車と客車運転手を安全に誘導するように指導しています。

　事故に対しては、細心の注意を払って運転させていただいており、あってはいけないことですが、事故が起こるうることも考えております。

　当社は（全国運転代行共済協同組合）に加入しております。

　対人賠償金額　　無制限

　対物賠償金額　　１億円限度

　お客様の自動車　１，０００万円限度

の補償金額を設定しております。安心という言葉は語弊があるかもしれませんが、万が一、あってはいけない事故に巻き込まれた場合の補償も完備しております。

　ご存知でしょうか？運転代行中の事故では、運転代行業者の代行保険で補償することになっており、ご自分の自動車保険は使用できません。したがって、ご利用になった運転代行業者が代行保険に入っていなかったり、補償の低い代行保険に入っていた場合、お客様に賠償を求められる場合もあります。ご利用なさる運転代行業者の代行保険の保険内容は、しっかり把握なさっていることが必要です。

　お店等お客様がおいでになる場所からお客様のお車のある駐車場まで、代行の随伴車に乗せてくれと仰せのお客様が極めて稀におられます。そして、それをお断りしますと、お前のところは不親切な代行だとお叱りを受けることがあります。

　しかし、この行為は白タク行為になり、違法行為となります。申し訳ございませんが、代行随伴車にご乗車いただくことはできませんので、ご理解の程、お願い申し上げます。